Vantagens:
- Redução dos custos com mão de obra
- Mão de obra especializada
- Eliminar problema comportamentais e estruturais
- Crescimento favorável do lucro
- Entre outros.
Oferecemos:
- Automação Comercial e Mobilidade
- NOC Datacenter e BackOffice
- Datacenter Rede e Segurança
- Gestão de Segurança da Informação
- Telefonia
- Suporte e Aplicações
- Virtualização e Cloud
Para assegurar que a organização de seus negócios e de sua TI possa acompanhar o ritmo da economia digital, sua plataforma de armazenamento deverá ser programável, ter a capacidade de integrarse plenamente com sua infraestrutura e aplicações existentes, e ser adaptável a mudanças da carga de trabalho ou conjuntos de dados.
A Havitech atua no fornecimento e implantação de soluções de automação comercial com diversas linhas de acessórios, coletores, impressoras e leitores para podermos oferecer a melhor solução para a necessidade de cada cliente.
Entendemos que o maior desafio das empresas é agregar valor ao negócio através da inovação em Tecnologia da Informação. Oferecemos diversas modalidades de serviços de alocação de recursos garantindo a redução do custo para as empresas, como: outsourcing, suporte sob demanda e NOC. Com o outsourcing buscamos atuar nos incidentes do dia-a-dia atendendo as solicitações de serviços e operacionalizando as ações e soluções para a infraestrutura de Tecnologia da Informação, permitindo uma maior produtividade para a companhia. Com o suporte sob demanda buscamos atender necessidades específicas e de curta duração. Esse serviço também pode ser requisitado para trabalhos de alta demanda tais como atualizações de sistemas, upgrade, aplicação de correções em larga escala, migrações, etc.
O serviço é pago pelo uso sem a necessidade de contratos de longo prazo ou alocação de pessoal temporário. O NOC é um pacote completo para a prestação de serviços de monitoramento, segurança e administração física ou remota do ambiente de Tecnologia da Informação. Essa solução visa assegurar a alta disponibilidade por ações tomadas proativamente, aliadas à rápida detecção de problemas e degradação de performance. Todos os nossos serviços são pautados pelos modelos internacionais de padronização, qualidade e melhores práticas (como ISO, ITIL, COBIT), implementamos seus processos baseados em SLAs (Service Level Agreement) com excelência.
Uma boa estrutura de Back Office com automação de processos, aplicação de equipamentos, máquinas adequadas e atualizadas que proporciona maior eficiência operacional à empresa, oferecendo suporte mais completo e, consequentemente, melhorando significativamente o relacionamento com os clientes.
Temos uma equipe para administração de Back Office envolvendo produção, operação, monitoração e administração de servidores, estruturas de LAN/WAN e banco de dados. A gestão do cliente passa a ser através de SLAs definidos em conjunto, utilizando métricas que contemplam a eficiência, efetividade, disponibilidade, confiabilidade e conformidade do ambiente. Envolve também os serviços de hosting e Colocation em Data Centers parceiros.
Data center é um conceito complexo e relevante. Ele é o coração da rede e, por esse motivo, uma boa arquitetura é indispensável. Possuir um ambiente de rede e DataCenter bem estruturado irá poupar sua empresa de situações que não são mais cabíveis no cenário atual, como altos gastos com manutenção e energia, aplicações dispersas pela rede e tempo de resposta ruim.
Havitech desenvolve projetos com soluções dos líderes mundiais em tecnologia de equipamentos de rede, segurança, servidores, storage e virtualização. Incorpore em seu ambiente as novas tendências tecnológicas que agregarão valor ao seu negócio, como virtualização de desktop, cloud computing network e security.
A informação está em constante mudança e cada vez mais valorizada. Ela impacta diretamente na continuidade dos negócios e na sua credibilidade. Por conta disso, empresas têm buscado soluções para mitigar riscos, estabelecendo um conjunto de boas práticas por meio das políticas de segurança gerenciadas com funções e responsabilidades bem definidas. Tudo isso para assegurar o nível de segurança adequado à informação e ao negócio.
O conceito de Gestão da Segurança da Informação abrange a criação de processos voltados ao monitoramento contínuo da integridade das informações, à prevenção de ataques e ao furto dos dados, assegurando, em casos emergenciais, o pronto restabelecimento dos sistemas e o acesso seguro às informações das companhias. Esse serviço integra-se com a área de segurança da empresa e tem como finalidade identificar ataques, reportar atitudes suspeitas, efetuar estatísticas, analisar logs em detalhe e sugerir correções.
Com o objetivo de excelência nesse segmento, nosso ideal é desenvolver soluções e projetos que atendam todos os perfis de clientes, seja em busca de redução de custos e economia, agregando novos valores ou implantando novas funções. Tudo visando possibilitar maior produtividade, qualidade e eficiência nos processos de trabalho de nossos clientes.
Profissionais especializados em plataformas de voz Cisco, Avaya, AudioCodes, Switch NGN e OpenSource. Temos know-how para projetos complexos de integrações com outros serviços, manutenção do ambiente e análise de resolução nos problemas pontuais.
Possuímos também uma plataforma de PABX Cloud, Sala de Conferência, Discador e URA inteligente.
A Havitech oferece uma solução modular que permite aos clientes minimizar os esforços de manutenção de suas aplicações, focando nos processos de transformação organizacional. Suporte a aplicações nem sempre é fácil para isso será necessária uma equipe com know-how nas aplicações de alta disponibilidade.
O cliente se mantém alinhado ao seu core business, transferindo a gestão operacional de suas aplicações à Havitech, seu parceiro estratégico na otimização dos seus negócios.
O modelo de hospedagem em nuvem é ideal para companhias que não querem ter preocupação com infraestrutura e manutenção de rede. Além disso, essa opção possibilita o acesso ao sistema de qualquer localidade através da internet, rápida recuperação de dados em casos de falhas, constantes atualizações do sistema, menor custo de investimento e flexibilidade de programação.
Soluções em Nuvem têm mais disponibilidade, escalabilidade e desempenho, já que ao invés de se preocupar com espaço, servidores físicos, segurança, atualizações, manutenção ou consumo de energia, sobrará mais tempo para se dedicar à evolução da companhia.
Seja sua empresa de pequeno, médio ou grande porte, aqui na Havitech temos as melhores opções de servidores para seu negócio, além de uma equipe de especialistas prontos para orientar qual o modelo mais indicado para as necessidades de sua empresa.
Virtualização é a criação de uma versão virtual de alguma coisa, como um sistema operacional, um servidor, um dispositivo de armazenamento (storage) ou recurso de rede. Elaboramos e implementamos projetos de virtualização em datacenter local ou em Cloud (nuvem) de acordo com cada negócio e otimização de desempenhos das aplicações. Utilizamos em nossos projetos os líderes de mercado: Microsoft Cloud, Microsoft Azure, VMWare, Hyper-V, XEN e KVM.